top of page

KATEGORIE

Čištění interiéru auta

Interiér

Ruční mytí exteriéru a interiéru vozidel

Exteriér

Keramická ochrana laku

Leštění

Renovace světlometů

Renovace světel

Keramická ochrana laku

Keramická ochrana laku

Obchodní podmínky

I. Základní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi poskytovatelem služeb a zákazníky při objednávání a využívání detailingových služeb na webových stránkách www.100a1.cz

2. Kontaktní údaje správce jsou: adresa: Petr Čech, Gen. Rakovčíka 2448/28, 750 02, Přerov - Přerov I-Město  email: stoajedna@100a1.cz telefon: +420604302189

II. Objednávka služeb

  • Služby lze objednat prostřednictvím online formuláře na webových stránkách, telefonicky nebo e-mailem.

  • Odesláním objednávky zákazník potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.

  • Cena služeb je vždy sdělena předem – buď dle ceníku na webu, nebo individuální kalkulací.

III. Platba za služby

  • Platba za služby probíhá výhradně na místě při poskytnutí služby (hotově nebo bezhotovostně, dle možností provozovatele).

  • Online platby nejsou možné.

IV. Rezervace a její zrušení

  • Zákazník je povinen dostavit se na sjednaný termín.

  • Pokud zákazník potřebuje rezervaci zrušit či změnit, měl by tak učinit nejpozději 24 hodin předem.

  • Poskytovatel si vyhrazuje právo účtovat storno poplatek v případě pozdního zrušení rezervace nebo nedostavení se bez omluvy.

V. Poskytování služeb

  • Poskytovatel se zavazuje provádět služby profesionálně, v souladu s dohodnutým rozsahem a s využitím kvalitních prostředků.

  • Zákazník je povinen poskytnout vozidlo ve stavu umožňujícím provedení objednaných služeb.

VI. Reklamace

  • V případě nespokojenosti s provedenou službou má zákazník právo reklamaci uplatnit ihned na místě nebo nejpozději do 48 hodin po poskytnutí služby.

  • Reklamace bude vyřízena individuálně, a to opravou služby, slevou či jinou přiměřenou formou nápravy.

VII. Odpovědnost

  • Poskytovatel nenese odpovědnost za skryté závady vozidla, které mohou během čištění vyjít najevo.

  • Poskytovatel odpovídá pouze za škody prokazatelně způsobené při provádění služeb.

VIII. Ochrana osobních údajů

  • Poskytovatel zpracovává osobní údaje zákazníků pouze za účelem vyřízení objednávky a rezervace v souladu s platnými právními předpisy.

  • Podrobnosti o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v dokumentu Zásady ochrany osobních údajů.

Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem 1.9.2025.

bottom of page